遇到知网查重忘记激活账号的情况，首先不要慌张。您可以尝试找回账号激活邮件，检查是否被归类到垃圾箱或其他文件夹中。如果无法找回，建议联系知网客服，提供相关信息进行账号验证，他们会协助您重新激活账号。另外，也可以尝试通过知网官方网站上的“忘记密码”或“找回账号”功能来重设密码或找回账号。

另外，为避免遗忘账号激活情况发生，建议您在注册时妥善保存账号和密码信息，并将激活邮件标记为重要，避免被误删或归类。同时，定期检查账号状态，确保账号处于激活状态。如果遇到类似问题，及时采取措施解决，以免影响后续使用。